
إشعارات برامج الولاء: كيف تتواصل مع عملائك مباشرةً في الوقت المناسب؟
قد يضيف العميل بطاقة الولاء الرقمية إلى هاتفه، ثم ينشغل فينسى الأختام أو النقاط التي…

قد يضيف العميل بطاقة الولاء الرقمية إلى هاتفه، ثم ينشغل فينسى الأختام أو النقاط التي…

قبل شهرين، جلست مع أحد التجار من أصحاب المقاهي في الرياض. حدثني بصراحة عن تحدٍ…

هل يمكن لخوارزمية أن تمنحك الشعور بأنك “عميل مُهم”؟ هل تستطيع آلة، مهما بلغت من…

لم يكُن المشهد طويلًا، لم يكَد يتجاوز ثلاثين ثانية… طفل صغير يجري نحو والدته التي…

أصعب شعور عند التاجر هو أن يرى العميل يشتري ثم لا يعود… تدفع للإعلانات، وتقدِّم…

هل تعتقد أن جذب العملاء أمر معقَّد؟ أنا هنا لأقول لك: ربما تكون فقط بحاجة…

في البداية، يبدو كل شيء بسيطًا. تُطلِق برنامجًا للولاء، وتضع له الأهداف، وتنتظر النتائج. لكن…

التسويق الذكي لا يعتمد فقط على الإعلانات، بل على استثمار تجارب العملاء وتحويلها إلى أفكار…
كم مرة تجلى لنا المشهد ذاته كل عام، موسم الجمعة السوداء، حينما يزدحم السوق بعروض…